膏火又上圈套:重庆女孩接航班撤销短信,致全年大学膏火被转走

　山东一准大学女性遇诈骗电话上骗局光膏火，心脏骤停不幸离世。

　　小文收到的诈骗短信截图。当事人供图。

　　京华时报8月25日消息，8月24日，上海华东师范大学大二学生小文（化名）订机票后收到诈骗短信，对方自称航空公司客服，以小文的航班被吊销，在ATM机上办改签可获得赔偿为由，诱导小文按照提示操作。成果，小文全年学杂费6100元被转走。如今，警方已立案查询。

　　事情：诈骗短信称ATM可改签

　　8月24日，重庆女孩小文告诉记者，她在上海华东师范大学读大二。7月份，她花800元通过第三方渠道购买了8月24日上午11点半自重庆万州飞往上海浦东的FM9462航班。24日早上6点支配，她收到一个来自“+85266753430”的短信，内容为她预订的航班因机械故障已吊销，恳求她拨打航班改签退票专线联络。

　　“短信里有我的名字和详细的航班号，信息很准确，再加上时间急切，我也没有多想。”小文随后和短信中的电话010-53815317获得联络。对方称自个是上海航空公司客服，并有转接等语音提示，“人工客服报了工号后和我承认了名字、电话、身份证和航班号，问我要退票仍是改签。”小文选择了改签。对方告诉她，可以改签至当日正午12点，并提示她仅有2张剩票，请她灵敏到ATM机处理。在得知小文所持银行卡为工商银行卡后，该客服又称工行和上航是协作网点，在ATM机操作页面可以看到航空公司的界面，“客服说可以从ATM机上打印改签需求的付款凭条，要把凭条拿到机场货台才华处理改签。让我到了银行往后再和她联络。”

　　小文随后赶到银行，在刺进银行卡后并未看到所谓的航空公司界面。她拨打前述电话，对方说明，由于该功用刚刚推出，只需英文界面下才华显现，恳求她选择英文方式，“我按照客服提示进行了操作，几回输入后，客服让我输改签飞机票的票号。”小文说，她注意到键入方位实习为转账账户，但在对方反复敦促下，她尽管心有疑虑，但仍是按了承认健。生意结束后，她卡内的6100元均被转走。此刻，客服让她刺进另一张卡，并声称退款及200元赔偿金将退入该卡，“客服让我做的操作还和之前一样，我觉得不对劲就中止了操作。”

　　小文称，她赶到机场后发现，本来方案乘坐的FM9462航班并未吊销，她意识到自个上骗局了，“被转走的6100元是我一年的学杂费。”8月24日，小文向重庆市巫溪县城厢镇第三派出所报警。记者从本地警方获悉，该案正在进一步审理查询中。

　　答复：第三方购票或许泄露信息

　　8月24日下午，中国东方航空集团公司（原上海航空）有关工作人员在承受采访时表明，小文通过第三方购票，其自个信息或许在多个环节遭到泄露，航空公司一贯致力于保护客户信息，并屡次自查，防止客户信息泄露。

　　该工作人员提示，ATM机不可处理改签业务，如遇陌生号码发送航班失常信息，恳求转账汇款应登录官网或官方客服电话查询，谨防受骗。

　　提示：教育部提示学生谨防诈骗

　　据新华社电关于近期网上出现关于“山东女性近万元大学膏火上骗局走”的消息，教育部提示大学重生谨防以发放助学金等为名的诈骗恶行。

　　教育部提示广阔学生尤其是大学重生，无论是哪个单位或许自个供应资助，不应恳求学生到ATM机或网上进行双向互动操作。如有相似恳求的，请先向老师和本地教育部门咨询，千万不要私行按照对方恳求操作转账，防止受骗受骗。

　　据了解，国家已建立了完好的学生资助政策体系，只需有经济困难，政府和学校都会给学生供应适宜的资助。